Cumbres Reales: Propiedad en alquiler en Mojacar

Condiciones de Alquiler

Al recibir el depósito para la reserva Mojácar Estates dará por entendido que se han aceptado las condiciones de esta reserva.

Para confirmar la reserva necesitamos el 25% del total pagadero en el plazo de 7 días. El 75% restante se pagará 4 semanas antes de la fecha de llegada. Se pagará el 100% de la reserva si ésta se realiza durante las 4 semanas anteriores a la fecha de llegada.

Importante: No se aceptarán pagos antes de que Mojacar Estates haya aceptado su reserva. Los pagos sin confirmación no tendrán validez alguna.

Fianza

• Apartamentos/dúplex 1-2 dormitorios – 200€
• Apartamentos/dúplex 3-4 dormitorios – 300€
• Villas – 500€

La fianza se puede pagar a la entrega de llaves o bien con antelación si la llegada fuera de nuestro horario de oficina y se devolverá una vez que el alojamiento haya sido controlado por nuestro mantenimiento en un plazo de 48 horas. Importante: Debido a la gran cantidad de alojamientos que tenemos es imposible hacer la revisión justo a la salida.

En caso de que la fianza no fuera suficiente para cubrir los gastos de los desperfectos ocasionados, el cliente acuerda de pagar el exceso necesario para tal fin.

Para poder atender correctamente posibles reclamaciones sobre la limpieza o las condiciones del alojamiento, estas deberán ser aportadas a la oficina el día de la llegada. Por favor avisen inmediatamente en la oficina los daños que sucedan durante su estancia.

Forma de pago

• Por transferencia bancaria (Tenga en cuenta que las transferencias desde el extranjero pueden tener un recargo de gestión del banco local. Asegúrese de que recibimos el importe correcto)
• Con tarjeta de crédito (Recargo: 0,8% nacional y 2% internacional)

Condiciones de cancelación

No se ofrece cancelación gratuita. En caso de cancelación se pierde el depósito (25%). Si la cancelación de produce durante las 4 semanas antes de la fecha de llegada se pierde el importe total del alquiler (100%)

Si por motivos ajenos a nuestro control la casa que ha reservado no estuviera disponible (vivienda no habitable) haríamos todo lo posible para alojarlo en una vivienda similar, caso contrario se devolvería el precio pagado. No habrá lugar a reclamar daños o perjuicios.

Llegada y Salida

LLEGADA

Si bien hacemos todo lo posible para tener el alojamiento listo a la hora de su llegada esto dependerá del volumen de entradas de ese día. A la llegada le informamos a qué hora estará listo su alojamiento. Horario de entrada garantizada: 17.00hs.

Horario de oficina: lunes-viernes de 10 a 17.30 horas.

Si llega fuera de nuestro horario de oficina por favor póngase en contacto con nosotros. Tenemos a su disposición unas cajas fuertes al lado de la puerta de nuestra oficina para dejar llaves. Una semana antes se le enviará por correo electrónico el mapa de localización del alojamiento y el código de caja fuerte.

SALIDA

El día de salida, el alojamiento debe quedar ordenado antes de las 10.00 horas a más tardar y las llaves entregadas a nuestra oficina. En caso de que salga de la propiedad fuera del horario de oficina, deposite las llaves en el tubo negro que se encuentra a la izquierda de nuestra puerta de entrada.

Si no se entregan a tiempo, se descontarán 50 € del depósito.

Se descontará de la fianza si no se observan los siguientes puntos:

• Basura - Retirar toda la basura de la propiedad
• Nevera - Vaciar la nevera y el congelador
• Menaje - Fregar y guardar todo el menaje de cocina
• Limpieza - Deje la casa ordenada y en buen estado
• Salida - Max. 10 de la mañana
• Llaves - Devuelva las llaves a la oficina

Al desalojar la vivienda asegúrense de tener todas las ventanas y puertas cerradas, el toldo recogido y la sombrilla bajada.

Servicio personalizado – Precio: 30€

Si quiere que le acompañemos a la vivienda deberá avisarnos con antelación. Este servicio solamente disponible diariamente hasta las 23.00 horas.

Normas de ocupación

Únicamente los integrantes registrados en la reserva tendrán derecho a ocupar la vivienda. No se podrá exceder la capacidad máxima del alojamiento en cuyo caso tenemos el derecho en cancelar la reserva inmediatamente y desocupar la vivienda sin que se reembolsen las cantidades entregadas por el alquiler.

Otra razón para la cancelación inmediata de la reserva es que no se respeten las normas internas de la comunidad o de las ordenanzas (alteración de la paz, uso de la piscina fuera del horario de apertura etc.)

Información de las propiedades

Viviendas con Aire Acondicionado

El aire acondicionado está puesto para su confort pero por favor haga uso adecuado asegurándose de tener puertas y ventanas cerradas. Apagar los aparatos cuando salgan de la vivienda. Se descontará de la fianza si se advirtiera un uso excesivo y/o mandos dañados o desaparecidos.

Lavandería (solo en reservas semanales)

Preparamos ropa de cama y toallas para cada persona. Si la estancia es más de dos semanas se hará el cambio de ropa de cama y toallas justo a la semana después de la llegada (sólo en alquileres por semana). No hacemos cambios de lavandería en reservas menos de 14 noches. Por favor dejen la ropa de la cama y las toallas al lado de la puerta de entrada (interior). Traigan sus toallas playeras. Las toallas, sombrillas y hamacas son de uso exclusivo de la vivienda.

Limpieza

A su llegada la vivienda estará preparada y limpia. Ofrecemos la opción de limpieza extra, el coste es 15€/hora. Necesitamos aviso previo para organizar este servicio.

Su Complejo Vacacional

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Animales

No admitimos animales en nuestras propiedades.

Basura

Con este clima es importante que se retire la basura diariamente para evitar plagas (hormigas, cucarachas, moscas,...). Asegúrense cuando desalojen la vivienda que no quede basura. En caso contrario retenemos 30 euros de su fianza.

Condiciones para alquileres mensuales (meses de invierno)

Consultar precio para alquileres por meses en invierno.

El precio mensual no incluye los servicios de luz, agua, gas o Internet.

La vivienda se entrega con 2 juegos de ropa de cama y toallas. Este alquiler No incluye el servicio de lavandería semanal como en los alquileres semanales.

Limpieza de salida:

• 1 dormitorio 50€
• 2 dormitorios 60€
• 3 dormitorios 80€
• Chalets 100€

Servicios extras

• Limpieza: 15€ por hora
• Recogida de aeropuerto: consulte precio
• Pack de comida consulte precio

Háganos saber si requiere otros servicios extra que no estén en esta lista, intentaremos de organizarlo.

GENERAL

Seguro de viaje

Bajo ningún concepto Mojácar Estates se hará responsable de pérdidas o daños de objetos personales. Se recomienda consultar con su compañía aseguradora sobre seguros de viaje que cubran posibles emergencias o cancelaciones de reserva por enfermedad, por ejemplo. MOJACAR ESTATES no gestiona seguros de viaje.

Responsabilidad Civil

Mojácar Estates no se hará responsable por accidentes, robos o cualquier otro tipo de emergencias a menos que se demuestre que hayan sido causados por negligencia de Mojácar Estates en cuyo caso se devolverá como máximo la cantidad entregada como pago del alquiler.

Responsabilidad de los padres

Es responsabilidad de los padres vigilar a los menores y Mojácar Estates no se hará responsable de accidentes ocurridos por negligencia de los padres.

Jurisdicción

Las disputas que se originaran de estas condiciones de alquiler serán resueltas en los Tribunales de Vera, Almería.

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